Nmimes

حذف حسابك في Nmimes

يمكن لوليّ الأمر في أي وقت حذف حساب العائلة بالكامل، أو حساب طفل واحد فقط. لا تحتاج إلى التطبيق لتقديم الطلب.

من داخل التطبيق (الأسرع)

العائلة بالكامل

  1. سجّل الدخول بصفتك وليّ الأمر.
  2. اضغط على أيقونة الترس في أعلى فضاء الوليّ لفتح الإعدادات.
  3. اضغط على حذف الحساب، واقرأ القائمة، وأدخل رمزك المكوّن من 4 أرقام، ثم أكّد مرتين.

طفل واحد فقط

  1. سجّل الدخول بصفتك وليّ الأمر واختر الطفل.
  2. اضغط على تعديل، ثم حذف حساب هذا الطفل.
  3. أدخل رمزك وأكّد مرتين.

يتمّ الحذف فورًا.

دون التطبيق

  1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@nmimes.com من عنوان البريد الذي سجّلت به، بعنوان حذف حسابي في Nmimes. لحذف طفل واحد فقط، اذكر اسم المستخدم الخاص به.
  2. نردّ على ذلك العنوان للتأكّد من أن الطلب صادر عنك.
  3. بعد تأكيدك، نحذف الحساب خلال 7 أيام ونعلمك بالبريد الإلكتروني عند الانتهاء.

لن نطلب منك رمزك عبر البريد الإلكتروني أبدًا.

ما الذي يُحذف

ما الذي يُحتفظ به، وإلى متى

لا يُحتفظ بأي شيء في قاعدة بيانات التطبيق أو في تخزين ملفاته. لا تتضمّن خطة الاستضافة الحالية نسخًا احتياطية تلقائية؛ وتُحذف أي نسخة أمان لمرة واحدة تُؤخذ قبل تغيير قاعدة البيانات خلال 30 يومًا. ويُحتفظ بمحادثات المعلّم الذكي 7 أيام على الأكثر. أمّا ما يحدث لصور الواجبات المرسلة إلى Anthropic فموضّح في سياسة الخصوصية.